顾客在APP下单购买排骨 次日收货后发现已发黄发臭
发布时间:2019-11-14 15:57:33
现如今,众多的购物软件逐渐多了起来,大众购买物品时就直接下单,由骑手送货上门,不仅节省了时间,也节省了我们的劳力。
近日,重庆主城,有市民反映称,自己在某超市的购物APP上,购买了一袋排骨,配送时间自选为11月8日晚19时至21时,但是商家未在这个时间内准时送达,也未电话或者短信告知为何耽误何时配送。等到9日早上骑手才配送到家。到家检查发现所收到的排骨为2019年11月8日的日期,而且打开包装后,里面的排骨已经发黄发臭。


该市民立即与超市联系,但是商家直接推卸责任是配送方的问题,让市民与配送方联系,该市民在上面要求退款,但至今也未退。拨打了投诉电话,对方却表示这是商家的一个小错误,希望市民体谅。但这位市民觉得自己还是能得到一个公平公正的解决方式。
有网友评论到:看日期应该是超市8日就称好了的,但是没有配送方接单或是什么样的问题,下次买这种新鲜的肉类、蔬菜还是要自己去购买,毕竟这些东西放不久。
小编也想说,购物时还是要小心谨慎,也不要贪图方便,让超市配送这些新鲜的菜品,以免他们也会出现遗漏和损坏的问题。